General conditions of use

Last updated - January 2024

Please read these terms of use carefully before using the services offered by Meerabel SAS (hereinafter referred to as “The Company” or “Meerabel SAS”), a simplified joint stock company with a share capital of 10,000€ having its registered office at 4 Passage Antoinette Caillot, 35000 RENNES, 35000 RENNES, registered under the number 913604278 in the Rennes Trade and Companies Register. These terms of use define the conditions and legal obligations related to the use of the services offered by the Company through the Meerabel Application (hereinafter “the Application”), functions or content.


Definitions


Website: refers to the Meerabel website operated by the Meerabel Company and accessible at the address www.meerabel.com

Service (s): refers to the functionalities of the Application as defined in articles 2 and 4;

User: refers to any person registered on the Application and using the Service (s);

Points: refers to the points earned by the User by deleting or noting photos in the Application.


Article 1 — Acceptance of the General Terms of Use

1.1
By registering and/or using the Application in any manner, including, without limitation, by visiting or browsing the Application, you agree to these terms and conditions (hereinafter “Terms of Use”) set forth herein. The Terms of Use also incorporate the Meerabel SAS Privacy Policy, as well as any other rules, policies and operating procedures that may be published on the Application, which are incorporated by reference and subject to change by Meerabel without notice, in accordance with the conditions set out in the “Modification of the Terms of Use” section below.

Checking the box “I accept the general conditions of use and I certify that I am over 15 years old” means that the User confirms that he has accepted these Conditions without reservation. These Terms of Use apply to all Users of the Application. These Terms of Use constitute a contract between the User and the Company, which is composed of these Terms of Use as well as the Privacy Policy.
1.2
Meerabel reserves the right, at its sole discretion, to modify or replace, in whole or in part, these Terms of Use, or to modify, suspend, or discontinue the Service (including, without limitation, the availability of any feature, database, or content) at any time by posting a notice on the Application or by sending an email notification. Meerabel may also set limits on certain functionalities and services or limit access to all or part of the Application, without notice and without incurring liability. It is the User's responsibility to check regularly whether these Terms of Use have been amended. Continued use of the Service after the posting of changes herein constitutes acceptance of these changes.

1.3
If the User refuses to comply with all or part of the obligations and conditions contained in these Terms of Use, he is invited not to access the Application and not to benefit from the Service.


Article 2 — General description

2.1
The Application is a photo sorting service that values digital simplicity and rewards the User for their effort.

The purpose of the Application is to allow its Users to convert deleted photos, photo ratings made, or bonuses obtained whose data have reached the Company, into Points to be converted according to the offers referenced on the Application.

2.2
To benefit from the Application, the User must have a Smartphone and/or a tablet with internet access, as well as a personal account.


Article 3 — Registration and eligibility

3.1
The User must be a natural person over the age of 15, and have accepted these Terms of Use without any reservation. Users over 15 years of age admit that the use of the Application is a “routine act” within the meaning of article 1148 of the Civil Code.

3.2
The usual rates and costs of operators, such as SMS and data costs, remain the responsibility of the User.

3.3
Given the nature of the Application, the User undertakes to use the Service for strictly personal purposes and is therefore prohibited from using the Application in particular in the context of the exercise of a professional or commercial activity or in the interests of a competing activity of the Company.

3.4
Membership in the Application is free and does not create any purchase obligation or financial compensation from the User to Meerabel SAS.

3.5
In order to create an Account, the User must
- Or complete a registration form accessible from the Application by providing your username, an email address and/or a telephone number and a password.
- Or transfer your data entered to a third party service such as Facebook or Google and, if necessary, complete any missing data. In such a case, the User acknowledges authorizing the use of his data by the Company, it being specified that he may subsequently oppose it (see Privacy Policy).

3.6
The User undertakes not to:
- Create several accounts on the Application;
- Create an account for someone other than himself without the authorization of the latter;
- Use the name of another person as a username with the intention of usurping their identity;
- Use a username that is rude, vulgar, obscene, or otherwise illegal.

3.7
In order to benefit from all the Services of the Application, the User is invited to agree to give the Company access to its native smartphone photo film. For more information concerning the processing of personal data, the User can consult the Meerabel Privacy Policy.

3.8
L’Utilisateur déclare et garantit que les informations fournies sont exactes et complètes. Il s’engage à fournir une adresse email valable dont il est le propriétaire.

L’Utilisateur s’engage à ne pas transférer volontairement des fausses données à la Société, et à ne pas faire appel à des tiers pour générer des Points en son nom.

L’Utilisateur s’engage à ne pas tenter de trouver des moyens détournés pour accumuler des Points et récompenses comme:
• Simuler artificiellement des notations ou suppressions de photos;
• Falsifier des parrainages par la création de comptes n ‘appartenant pas réellement à un autre utilisateur.
La Société se réserve le droit de refuser et/ou d’annuler un nom d’utilisateur/suspendre le compte Utilisateur, à sa seule discrétion, en cas de fraude. L’Utilisateur en sera informé. La Société se réserve le droit de refuser à tout Utilisateur qui ne respecterait pas les présentes Conditions d’utilisation l’accès à tout ou partie du Service.

L’Utilisateur s’engage à ne pas publier son code de parrainage sur un site d’avis comme Apple Store, Google Play ou Trustpilot. La société se réserve le droit de désactiver un code de parrainage à sa seule discrétion dans le cas où il apparaitrait sur un site d’avis.

3.9
L’Utilisateur est seul responsable des activités entreprises par le biais de son compte, ainsi que du maintien de la confidentialité de son mot de passe. L’Utilisateur ne devra jamais utiliser le compte d’une autre personne. L’Utilisateur devra informer immédiatement la Société par écrit de toute utilisation non autorisée de son compte ou de toute autre violation de la sécurité liée à son compte dont il aurait connaissance.


Article 4 – Description du Service

4.1 Points
Les Points sont les points que les Utilisateurs de l’Application Meerabel peuvent générer :
- par la suppression définitive de photos ou
- lors de la notation de photos proposées sur l’Application Meerabel ou
- par des bonus journaliers comme la visualisation d’une publicité ou la réponse à un sondage ou
- par l’achat sur un site internet partenaire suite à l’utilisation d’un lien fourni par l’Application via email ou
- par l’achat sur un site internet partenaire suite à le redirection vers le site depuis l’Application Meerabel ou
- en parrainant un utilisateur.

La quantité de Points générée grâce aux suppressions et notations de photos est vérifiée est limitée et peut varier au cours du temps.

La quantité de Points générée grâce aux bonus ou aux sondages peuvent varier au cours du temps.
La quantité de Points générée suite à l’achat sur un site partenaire peut varier en fonction des Utilisateurs, en fonction des produits achetés, en fonction du montant du panier d’achat et peut varier au cours du temps. Les Points accumulés seront considérés comme acquis, et donc utilisable, lorsque le site partenaire aura validé la récompense. La récompense peut être invalidée par le site partenaire pour diverses raisons comme :
- L’Utilisateur a retourné ses articles;
- L’Utilisateur a utilisé un autre système de récompense en plus de Meerabel
- L’Utilisateur a acheté des produits qui ne rentrent pas dans le cadre d’une récompense du partenaire (partie “Conditions de récompense” au sein de l’Application Meerabel).

Les conditions d’attribution du parrainage sont spécifiées dans l’application et peuvent varier au cours du temps.

Les Points peuvent être échangés contre des produits, des services et d’autres avantages via l’Application Meerabel uniquement (ci-après : les « Récompenses »).

La Société se réserve le droit et la discrétion absolue de déterminer et de modifier de temps à autre les actions que doivent effectuer les Utilisateurs pour générer des Points à l’aide de l’Application Meerabel. La Société peut limiter la quantité maximale de Points que les Utilisateurs de l’Application peuvent générer chaque jour.

4.2 Les Récompenses

Les Récompenses sont majoritairement fournies par des partenaires tiers. Chaque Récompense nécessite un certain nombre de Points indiqué au sein de l’Application. En aucun cas l’Utilisateur ne peut obtenir une Récompense s’il ne dispose pas d’un nombre suffisant de Points correspondant à la Récompense souhaitée. Pour obtenir une Récompense, l’Utilisateur doit suivre les instructions figurant au sein de la rubrique « Récompenses » de l’Application:
• Si l’Utilisateur choisit une Récompense dématérialisée, il recevra à l’adresse électronique qu’il aura indiquée dans un délai maximal de 72 heures, un courrier électronique lui indiquant les modalités pour bénéficier de sa Récompense.
• Si l’Utilisateur choisit un lot matérialisé, celui-ci lui sera envoyé dans un délai estimé à 30 jours ouvrés à l’adresse postale qu’il aura indiquée dans son compte utilisateur.
• Si l’Utilisateur choisit de participer à une loterie promotionnelle, les conditions seront spécifiées sur l’Application. L’Utilisateur ne peut participer à la loterie uniquement via les Points obtenus sans sacrifice financier (Points gagnés en supprimant ou notant des photos, ou en réalisant des challenges). La loterie a pour objectif de permettre aux utilisateurs de gagner des gains plus onéreux grâce à une activité plus spécifique et ponctuelle. Elle permet donc de motiver les Utilisateurs à supprimer des photos pour gagner de l’espace de stockage, réduire son empreinte carbone et promouvoir l’application Meerabel.
• Si l’Utilisateur choisit une Récompense en euros, il devra renseigner son RIB et une pièce d’identité pour recevoir un virement. La récompense en euros est disponible uniquement à partir d’un certain montant qui peut être amené à varier. Les conditions seront spécifiées sur l’Application.
• Si l’Utilisateur choisit de participer à un projet associatif (reforestation, association, etc) le projet à financer ainsi que l’Association qui réalisera ce projet seront spécifiés sur l’Application. Le montant collecté inclut l’ensemble des frais pour la réalisation du projet, tenant compte des frais de gestion pour l’Association et Meerabel.

Il est précisé que la Récompense en euros ne sera proposée que si l’Utilisateur dispose d’un nombre de Points suffisant. Des frais peuvent être appliqué au niveau de la Récompense en euros, et les conditions seront spécifiées sur l’Application.

Le choix et l’utilisation des Récompenses se font sous la seule responsabilité de l’Utilisateur. En aucun cas, la Société ne pourra être tenue responsable pour quelque dommage que ce soit, causé à l’Utilisateur ou à un tiers du fait de l’utilisation des Récompenses.

L’Utilisateur reconnaît que la Société n’assume aucune responsabilité pour les produits, services ou autres avantages proposés sur l’Application dans la section « Récompense » qui seraient fournies par de partenaires tiers. L’Utilisateur reconnaît que la Société ne garantit pas la qualité, le bon fonctionnement, la sécurité des biens, services ou autres avantages offerts sur l’Application. L’Utilisateur reconnaît que la Société n’assume aucune obligation de retour, d’échange ou de remboursements en rapport avec des transactions sur l’Application. Sans limiter l’effet des présentes Conditions d’utilisation de quelque manière que ce soit, les transactions effectuées sont soumises aux conditions juridiques en vigueur de la partie qui offre les biens, services ou autres avantages pertinents.

La liste des Récompenses peut être modifiée à tout moment par la Société, sans qu’elle ait à en justifier la cause et sans que sa responsabilité ne puisse être engagée. En cas d’indisponibilité pour quelque raison que ce soit de l’une des Récompenses, la Société se réserve le droit de re-créditer l’Utilisateur des Points dépensés ou de remplacer par une Récompense de même valeur et de caractéristiques équivalentes, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

Toute vente et/ou tout échange des Points autres que celles prévues aux présentes Conditions d’utilisation sont strictement interdits.

Si l’Utilisateur choisit de transformer ses Points en Euros, les sommes perçues ne pourront être considérées comme un salaire et l’Utilisateur reconnaît qu’il n’a aucun lien de subordination avec Meerabel SAS.

Le virement bancaire est uniquement disponible sur un compte bancaire européen.

Il est de la responsabilité de l’Utilisateur de déclarer les sommes perçues auprès de l’administration fiscale.


Article 5 – Propriété intellectuelle


L’Application, les marques, les logos et tout autre signe distinctif de la Société et/ou de ses partenaires, ainsi que tout logiciel utilisé dans le cadre de la fourniture du Service, ainsi que les contenus de l’Application (c’est-à-dire, tout texte, vidéo, photographie ou toute autre information sous quelque format et de quelque nature que ce soit figurant sur l’Application) sont la propriété exclusive de la Société et/ou de ses partenaires, et/ou de tiers et sont susceptibles de faire l’objet d’une protection, par le droit d’auteur, droit des marques, droit des brevets, ou tout autre droit de propriété intellectuelle. Les présentes Conditions d’utilisation n’entraînent aucun transfert de propriété de quelle que nature que ce soit à l’Utilisateur.

Il est interdit en conséquence de copier, modifier, reproduire, distribuer, publier, d’intégrer sur quel que support que ce soit, adapter, transférer ou céder, donner en licence, sous-licencier, donner en garantie, transmettre de toute autre manière les éléments de l’Application ou d’effectuer de l’ingénierie inverse ou d’user de toute autre méthode pour tenter d’accéder aux codes sources et/ou aux protocoles de l’Application, sans l’autorisation expresse de la Société ou du titulaire des droits. L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser l’Application ou le Site web de manière illégale ou incompatible avec les présentes Conditions d’utilisation, ou d’agir de manière frauduleuse ou malveillante, par exemple en piratant ou en insérant du code malveillant, y compris des virus, ou des données nuisibles, dans l’Application ou le Site web;  

L’Utilisateur s’engage à ne pas enfreindre les droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers par rapport à l’utilisation de l’Application ou du Site web ; L’Utilisateur s’engage à ne pas transmettre tout contenu diffamatoire, explicite, offensant ou autrement répréhensible sur l’Application ou le Site web ; L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser l’Application ou le Site web d’une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger, endommager ou compromettre nos systèmes ou notre sécurité ou interférer avec d’autres Utilisateurs ; L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser une technologie qui interfère de quelque manière que ce soit avec le bon fonctionnement de l’Application ou du Site web, y compris en bloquant toute publicité ou promotion affichée sur celui-ci. L’Utilisateur s’engage à ne pas collecter ou récolter des informations ou des données de l’Application ou du Site web à des fins commerciales, sauf convention contraire écrite de la part de la Société. Si la Société découvre une violation de la part de l’Utilisateur, la Société se réserve le droit de suspendre ou résilier immédiatement l’accès à l’Application et supprimer le compte correspondant.


Article 6 – Informatique et libertés


L’utilisation de l’Application et la fourniture du Service proposés entraînent le traitement par la Société et, le cas échéant par ses partenaires, des données personnelles de l’Utilisateur.

Les modalités de ces traitements sont détaillées au sein la Politique de Confidentialité, laquelle fait partie intégrante des présentes Conditions d’utilisation.


Article 7 – Responsabilité

7.1
Compte tenu des contraintes techniques informatiques et de télécommunications inhérentes à l’usage de l’Application et du Site web, la responsabilité de la Société ne pourra être engagée en cas de dommage causé par un dysfonctionnement de l’une ou de plusieurs des étapes d’accès à l’Application et/ou au Service proposé, dû notamment mais non exclusivement, aux inconvénients inhérents à l’utilisation du réseau Internet, tels que rupture de service, intrusion extérieure, présence de virus informatiques ou dysfonctionnement de quelque nature que ce soit. L’Utilisateur est invité à remonter sans délais à la Société toute difficulté qu’il viendrait à constater dans le cadre de son utilisation de l’Application.

La Société ne garantit pas un fonctionnement optimal de l’Application si la version utilisée ne correspond pas à la dernière version de l’Application sur les plateformes de téléchargement (Google Play et Apple Store). La responsabilité de la Société ne pourra être engagée en cas de dommage causé par un dysfonctionnement sur une version antérieur de l’Application.

Si la Société a des motifs légitimes de penser que la sécurité de l’Application est compromise ou qu’une mauvaise utilisation du Service proposé serait due à une utilisation non autorisée des données d’identification de l’Utilisateur, la Société pourra désactiver temporairement son Compte pour préserver l’intégrité de l’Application, ainsi que celles des données de son Compte utilisateur.

7.2
L’Utilisateur s’engage à utiliser l’Application conformément à son objet et à ne procéder à aucune action illicite, déloyale, malhonnête ou pouvant être assimilée à une pratique de fraude de quelle que nature que ce soit.

7.3
La responsabilité de la Société ne pourra être engagée dans l’hypothèse où l’inexécution ou la mauvaise exécution des obligations de la Société serait imputable soit au comportement de l’Utilisateur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers aux présentes Conditions d’utilisation (notamment les sources des informations publiées par des tiers) et notamment des partenaires sur lesquels la Société n’a aucun contrôle, soit en raison d’un cas de force majeure, tel que défini par l’article 1218 du Code civil. La force majeure inclut notamment : les catastrophes naturelles, incendies, grèves, pannes, pénuries, guerre, coupures d’électricité, défaillances du réseau de télécommunication, pertes de connectivité internet dues aux opérateurs publics ou privés. En outre, la responsabilité de la Société ne saurait être engagée pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais.

7.4
Sans préjudice des hypothèses d’exclusion de la responsabilité de la Société visées aux présentes Conditions d’utilisation, la responsabilité de la Société ne peut être engagée qu’en réparation d’un préjudice direct, réel, prévisible et certain subi par l’Utilisateur, pour autant que ce dernier apporte la preuve que la faute contractuelle de la Société est la cause directe de son préjudice.

L’Utilisateur reconnaît et accepte que ne peuvent donner lieu à réparation les pertes de chance, les pertes d’exploitation au sens comptable du terme, les pertes de productivité, de contrats, et/ou de marge, perte de gains ou de Points ainsi que la non-réalisation d’économies ou de gains escomptés ou toute atteinte à l’image. En tout état de cause et dans l’hypothèse où la responsabilité de la Société serait engagée, l’indemnisation due ne saurait être supérieure au montant correspondant aux Récompenses à convertir qui auraient été attribuées à l’Utilisateur par le biais des Points au cours des trois (3) mois précédents l’incident.

7.5
Afin de faciliter leurs échanges, l’Utilisateur admet que les systèmes et fichiers informatiques de la Société feront foi entre eux sauf apport de la preuve contraire de sa part de valeur au moins identique.
En conséquence, les fichiers et registres informatiques stockés au sein des systèmes informatiques exploités par la Société ou pour son compte dans des conditions raisonnables de sécurité et de fiabilité, pourront être valablement utilisés et produits comme preuve de l’exécution des présentes Conditions d’utilisation, et plus généralement de tout événement, communication ou relation intervenus entre les parties à l’occasion de l’utilisation de l’Application, du Site web et de l’utilisation du Service par l’Utilisateur.

Ainsi, la Société pourra valablement produire dans le cadre de toute procédure, aux fins de preuve de tout acte, fait ou omission, les données, fichiers, programmes, enregistrements ou autres éléments, reçus, émis ou conservés au moyen des systèmes informatiques précités, sur tous supports numériques ou analogiques, et s’en prévaloir, sauf erreur manifeste.


Article 8 – Durée du contrat – Résiliation

8.1. Durée du contrat
Les présentes Conditions d’utilisation sont souscrites pour une durée indéterminée à compter de leur première acceptation par l’Utilisateur dans les conditions décrites à l’article 1.

8.2. Cessation des relations du fait de la Société

8.2.1. La Société pourra suspendre l’accès à l’Application et au Service, en cas de non- respect des présentes Conditions d’utilisation par l’Utilisateur. Dans cette hypothèse, la Société notifiera cette suspension à l’Utilisateur par courrier électronique, et le mettra en demeure de faire cesser cette violation.

A l’issue d’un délai de trois (3) jours à compter de cette notification restée sans effet, la Société pourra résilier de plein droit les relations contractuelles avec l’Utilisateur, sans formalité et sous réserve des dommages et intérêts auxquels elle pourrait prétendre en réparation du préjudice résultant pour elle de cette situation. Cette résiliation pourra intervenir sans préavis dans l’hypothèse d’une violation grave de l’Utilisateur à ses obligations au titre des présentes Conditions d’utilisation.

8.2.2. La Société se réserve le droit de désactiver le compte de l’Utilisateur à l’issue d’une période d’inactivité totale de son compte égale ou supérieure à trente (30) jours. Toutefois, l’Utilisateur aura la possibilité de réactiver son compte, dès lors qu’il n’a pas dépassé une période d’inactivité de plus de 24 mois.

Ce délai court à compter de la date de dernière connexion de l’Utilisateur à son interface de gestion.

Enfin et d’une façon générale, la Société peut suspendre n’importe quel compte par notification par voie électronique.
La Société supprime tout compte à l’issue d’une période d’inactivité totale de vingt-quatre (24) mois.

8.3. Cessation des relations du fait de l’Utilisateur
L’Utilisateur peut résilier à tout moment les présentes Conditions d’utilisation en suivant la procédure prévue à cet effet sur l’Application.

Dans les quarante-huit (48) heures suivant la suppression du compte, qui implique la résiliation des relations contractuelles, toutes ou partie des données de l’Utilisateur pourront être effacées des bases de données de la Société et l’Utilisateur n’aura plus accès à l’Application ni au Service, à l’exception de celles dont la loi impose la conservation à la Société ou dans les conditions fixées par la Politique de Confidentialité.

En cas de décès de l’Utilisateur, et sur production des pièces justificatives pertinentes, le compte sera désactivé. Son contenu ne pourra être transmis aux ayants droits que sur décision de justice ou dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.


Article 9 – Litiges

9.1.
Les présentes Conditions d’utilisation et leur interprétation sont soumises au droit français, sans préjudice des règles de conflit de loi applicables.

9.2.
En cas de problème l’Utilisateur est invité à contacter : hello@meerabel.com

Conformément à l’article L. 612 – 1 du Code de la consommation, il est proposé à l’Utilisateur de recourir gratuitement à un médiateur en vue de la résolution amiable d’un éventuel litige l’opposant à la Société.

L’Utilisateur est invité à contacter la Société pour lui faire part de sa demande et ce, afin que la Société lui communique les coordonnées de l’organisme de médiation et les conditions précises d’un tel recours à cette procédure de médiation.
L’Utilisateur peut également consulter la plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.consumer.rights

9.3.
En cas d’échec ou de refus de la médiation telle que visée à l’article 9.2., toute action judiciaire sera portée devant la juridiction compétente en application des dispositions du Code de procédure civile.


Article 10 – Contact


Pour toute question ou renseignement, les Utilisateurs peuvent contacter la Société :
- soit par courrier électronique à l’adresse : hello@meerabel.com
- soit par courrier postal à l’adresse mentionnée au préambule des présentes Conditions d’utilisation.