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公式法的言語に関する免責事項

本文書は利用者の便宜を図るため日本語で提供されています。解釈の相違、曖昧さ、または紛争が生じた場合は、フランス法に基づきフランス語の公式版が法的に優先されます。

個人データ利用方針(プライバシーポリシー)

最終更新日: 2024年1月

Meerabelでは、地球環境の保護とお客さまのプライバシー保護を同等に重要視しています。

1. 前文

MEERABEL SASは、個人データ(以下「個人データ」)の保護に格別の配慮を払っています。当社は、1978年1月6日付フランス情報科学・ファイルおよび自由に関する法律第78-17号、ならびに欧州個人データ保護規則(EU)2016/679(以下「適用規則」または「GDPR」)をはじめとする個人データ保護に関連するすべての法令を遵守します。

本方針(以下「本ポリシー」)は、ウェブサイト https://www.meerabel.com/ (以下「本サイト」)を閲覧するインターネット利用者(以下「訪問者」)、およびMEERABEL SASが提供するMeerabelモバイルアプリケーション(以下「本サービス」)を利用するユーザー(以下「ユーザー」)に対し、個人データの処理方法および安全管理体制について説明するものです。

2. データ管理者

適用規則に基づき、個人データの管理者は以下の通りです:
MEERABEL SAS
レンヌ商業登記番号: 913604278
本社所在地: 4 PAS ANTOINETTE CAILLOT, 35000 RENNES, France

3. データ保護責任者(DPO)

MEERABEL SASは、適用規則の遵守を監督するためデータ保護責任者(DPO)を任命しています。
DPOは、個人データ保護に関する訪問者およびユーザーの窓口です。個人データの処理に関するご質問や権利行使については、以下までお問い合わせいただけます:
DPO連絡先: Mathieu DÉJEAN-SERVIÈRES ([email protected])

4. 処理される個人データ

「個人データ」とは、直接的(氏名等)または間接的(一意の識別子等)に個人を特定できる情報を指します。

MEERABEL SASは、目的達成に必要な最小限のデータのみを収集・処理します(データ最小化の原則)。写真の解析・整理・スコアリングは、利用者のスマートフォン端末内(Edge Computing)で100%ローカルに処理されます。写真ファイル自体が端末の外に送信されたり、当社のサーバーに届くことは一切ありません。

  • ニュースレターおよびお知らせ: メールアドレス、氏名。
  • Meerabelアプリのアカウント登録: 氏名、メールアドレス。
  • ユーザーサポート: 氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容。
  • 統計および利用状況分析: 接続識別子、Cookie、端末情報、IPアドレス。
  • 権利行使の管理: 識別情報、連絡先、必要に応じた本人確認書類。

5. 個人データの収集方法

データは、登録時やお問合せ時に利用者から直接提供されるか、Cookie等を通じて自動的に収集されます。

6. 個人データ処理の目的と法的根拠

処理の目的 法的根拠
お知らせ・ニュースレター配信 利用者の同意 / 既存ユーザーに対する正当な利益
配信停止リストの管理 法的義務の遵守
アカウント登録・サービス提供 契約の履行および同意
サービス改善および統計分析 当社の正当な利益(機能向上、品質改善)
サポート・お問い合わせ対応 当社の正当な利益(ユーザー満足度向上)
法的紛争および権利防御 当社の正当な利益または法的義務
データ保護権利行使の対応 法的義務の遵守(GDPR)

7. 個人データの保存期間

  • ニュースレター情報: 配信登録期間中。
  • 配信停止・異議申立記録: 同意撤回から5年間。
  • アカウント情報: サービスの利用継続期間中。
  • 統計データ: 分析期間中(集計後は匿名化)。
  • Cookie・トラッキングデータ: 収集から13ヶ月間。
  • サポート対応履歴: お問い合わせ対応期間中。
  • 権利行使履歴: 対応完了後、法的証拠として5年間。

8. 個人データの受領者および共有先

個人データは、MEERABEL SASの社内担当チーム、および厳格な機密保持契約を締結した委託先(クラウドホスティング事業者、システム保守業者等)にのみ開示されます。法令に基づき公的機関等から開示を求められた場合を除き、第三者へ販売・提供することはありません。

9. 欧州連合(EU)外へのデータ移転

MEERABEL SASは、個人データの処理および保管を欧州連合(EU)域内の安全なデータセンターにて実施しています。

10. 個人データの安全管理措置

当社は、個人データの漏洩、滅失、毀損、または不正アクセスを防止するため、暗号化通信をはじめとする適切な技術的・組織的安全対策を講じています。

11. 利用者の権利

GDPRに基づき、訪問者およびユーザーは以下の権利を有します:

  • 情報提供を受ける権利: データ利用方法に関する透明性のある説明を受ける権利。
  • アクセス権: 保有する個人データの開示を請求する権利。
  • 訂正権: 不正確または不完全なデータの修正を求める権利。
  • 消去権(忘れられる権利): 法定保存義務がある場合を除き、個人データの削除を求める権利。
  • 処理の制限権: 一定の条件下でデータ処理の一時停止を求める権利。
  • データポータビリティ権: 構造化された機械判読可能な形式でデータを受け取る権利。
  • 異議申立権: いつでもマーケティング配信等への異議を申し立てる権利。

権利行使のご請求は、DPO([email protected])までご連絡ください。また、フランスの監督機関であるCNIL(www.cnil.fr)に異議を申し立てる権利も有しています。